Valorant'ın çıkışından sonraki ilk birkaç hafta içinde oyuna başlarken garip bir hata yaşadım. Forumlarda biraz araştırma yaptıktan sonra Riot's web sitesinde, desteğe başvurmaktan başka seçeneğim yoktu. Destek nispeten hızlı ve arkadaş canlısıydı. Kendinizi bu durumda bulursanız, deneyimlerimi bir Valorant destek bileti ile paylaşmak istiyorum.
Valorant oynarken sorun yaşıyorsanız şurayı ziyaret etmelisiniz: resmi Riot destek sitesi ilk. Bir destek bileti oluşturmak basit ve hızlıdır.
Doğrudan bir kendiliğinden reaksiyondan bir bilet açmadan önce, Sitedeki güncel bilgilere hızlıca göz atmanızı tavsiye ederim.. Sorununuz zaten çözülmüş ve burada yayınlanmışsa, kendinize çok zaman kazandırabilir ve doğrudan oynamaya devam edebilirsiniz.
Not: Bu makale İngilizce olarak yazılmıştır. Diğer dillere yapılan çeviriler aynı dil kalitesini sağlamayabilir. Dilbilgisi ve anlam hataları için özür dileriz.
Hadi başlayalım…
- Başa resmi Riot Destek web sitesi
- Valorant'a tıklayın
Dört ana kategoriye bakın. Sorununuz kategorilerden birine giriyor mu?
Özellikle “Bilinen Sorunlar ve Düzeltmeler” kategorisi Valorant'ın işleyişindeki mevcut teknik sorunları gösterir.
Web sitesi size doğrudan yardımcı olmuyorsa, bir destek biletinden kaçınamazsınız.
Problem değil.
Dürüst tavsiye: Yeteneğiniz var, ancak fareniz nişan almanızı mükemmel bir şekilde desteklemiyor mu? Fare tutuşunuzla bir daha asla mücadele etmeyin. Masakari ve çoğu profesyonel Logitech G Pro X Süper Hafif. kendiniz görün bu dürüst inceleme tarafından yazılmış Masakari or teknik detayları kontrol edin şu anda Amazon'da. Size uyan bir oyun faresi önemli bir fark yaratır!
Adım Adım Valorant Destek Bileti Oluşturun
Yaratma sürecinde size adım adım rehberlik ediyoruz. Yukarıdaki ilk iki adımı zaten yaptınız. Devam edelim:
- Aşağı kaydırın ve “Aradığınızı bulamıyor musunuz? Bilet Gönder”
- Açılır menüden sorununuza uyan bir istek türü seçin
- Giriş yapmadıysanız, “Bu tür bir bilet göndermeden önce giriş yapmış olmalısınız” ipucunu alacaksınız. Zaten giriş yaptıysanız, 6. adıma atlayın.
- Oturum aç'a tıklayın ve hesabınızla oturum açın Riot hesap kimlik bilgileri
- için e-posta adresinizi daha önce doğrulamadıysanız, Riot hesap, şimdi bir e-posta alacaksınız (spam klasörünüzü kontrol edin). E-posta adresinizi doğrulamak için bağlantıya tıklayın.
- Konuyu Girin
- Sorgunuzu Seçin
- Açıklama kutusuna, sorununuzu çözmenize yardımcı olabilecek tüm bilgileri girin.
- Destekleyici resim veya belgeleri ekler bölümüne ekleyin.
- "Gönder" düğmesine tıklayın
Birkaç dakika sonra, şu adresten bir posta almalısınız: Riot Aşağıdaki metinle destekleyin:
Oyuncu Destek Ekibimizle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz! isteğinizi aldık
Yüksek talep yoğunluğu nedeniyle yanıtın normalden biraz daha uzun süreceği anlaşılıyor, sıkı durun ve uzmanlarımızdan biri size en kısa sürede yanıt verecektir. Biletinizi art arda çarpmanız bekleme sürenizi artıracağından, size yardımcı olmak için kullanabileceğimiz ek bilgileriniz olmadıkça biletinizi çarpmamaya çalışın.
Biletinizi oluştururken destek sitesine giriş yaptıysanız, doğrudan siteye gitmek için aşağıdaki bağlantıyı kullanabilirsiniz.
http://support-valorant.riotgames.com/hc/requests/<YourTicketID>
60 dakika içinde bir onay e-postası almadıysanız spam klasörünüzü kontrol edin.
Şimdi beklemek zorundasın. Riot kendisi, desteğe spam göndermemenizi veya ek isteklerle onları rahatsız etmemenizi ister. Talebiniz her durumda işleme alınacaktır.
Ne Zaman Yapar Riot Bir Destek Biletine Yanıt Verilsin mi?
Genel olarak, Riotdesteği 24 saat içinde yanıt verir. Artan bilet hacmi nedeniyle, yanıt süreleri geçici olarak uzatılabilir.
İlgili Mesajlar
Genel olarak posta veya profesyonel oyun hakkında bir sorunuz varsa, bize yazın: iletişim@raiseyourskillz.com.
GL & HF! Flashback dışarı.
