ฉันมีข้อผิดพลาดแปลกๆ ในการเริ่มเกมในช่วงสองสามสัปดาห์แรกหลังจากการเปิดตัวของ Valorant หลังจากการค้นคว้าในฟอรัมและบน Riotเว็บไซต์ของ ฉันไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน การสนับสนุนค่อนข้างรวดเร็วและเป็นมิตร ฉันต้องการแบ่งปันประสบการณ์ของฉันกับตั๋วสนับสนุนของ Valorant หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์นี้
หากคุณมีปัญหาขณะเล่น Valorant คุณควรไปที่ เป็นทางการ Riot เว็บไซต์สนับสนุน แรก. ไม่ซับซ้อนและรวดเร็วในการสร้างตั๋วสนับสนุน
ก่อนที่คุณจะเปิดตั๋วโดยตรงจากปฏิกิริยาที่เกิดขึ้นเอง ฉันแนะนำให้คุณดูข้อมูลปัจจุบันบนเว็บไซต์อย่างรวดเร็ว. คุณอาจประหยัดเวลาได้มากและเล่นต่อโดยตรงหากปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขและเผยแพร่ที่นี่แล้ว
หมายเหตุ บทความนี้เขียนเป็นภาษาอังกฤษ การแปลเป็นภาษาอื่นอาจไม่ได้คุณภาพทางภาษาที่เหมือนกัน เราขออภัยในข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์และความหมาย
เริ่มกันเลย…
- มุ่งหน้าไปที่ เป็นทางการ Riot เว็บไซต์สนับสนุน
- คลิก Valorant
ดูสี่หมวดหมู่หลัก ปัญหาของคุณอยู่ในหมวดหมู่ใดประเภทหนึ่งหรือไม่?
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หมวดหมู่ "ปัญหาที่ทราบและการแก้ไข" จะแสดงปัญหาทางเทคนิคในปัจจุบันในการทำงานของ Valorant
หากเว็บไซต์ไม่ช่วยเหลือคุณโดยตรง คุณจะไม่สามารถหลีกเลี่ยงตั๋วสนับสนุนได้
ไม่มีปัญหา
คำแนะนำที่ซื่อสัตย์: คุณมีทักษะ แต่เมาส์ของคุณไม่สนับสนุนการเล็งของคุณอย่างสมบูรณ์? ไม่ต้องดิ้นรนกับการจับเมาส์อีกต่อไป Masakari และมือโปรส่วนใหญ่พึ่งพา Logitech G Pro X ซูเปอร์ไลท์. ดูเอาเองกับ บทวิจารณ์ที่ซื่อสัตย์นี้ เขียนโดย Masakari or ตรวจสอบรายละเอียดทางเทคนิค ใน Amazon ตอนนี้ เมาส์สำหรับเล่นเกมที่เหมาะกับคุณสร้างความแตกต่างอย่างเห็นได้ชัด!
สร้างตั๋วสนับสนุน Valorant ทีละขั้นตอน
เราแนะนำคุณทีละขั้นตอนตลอดกระบวนการสร้าง คุณได้ทำสองขั้นตอนแรกข้างต้นแล้ว มาดำเนินการต่อ:
- เลื่อนลงและคลิกที่ "ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหาใช่หรือไม่? ส่งตั๋ว"
- เลือกประเภทคำขอในเมนูแบบเลื่อนลงที่เหมาะกับปัญหาของคุณ
- คุณจะได้รับคำใบ้ว่า “คุณต้องเข้าสู่ระบบก่อนจึงจะสามารถส่งตั๋วประเภทนี้ได้” หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบ หากคุณเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ข้ามไปยังขั้นตอนที่ 6
- คลิกที่ลงชื่อเข้าใช้และลงชื่อเข้าใช้ด้วย .ของคุณ Riot ข้อมูลบัญชี
- หากคุณยังไม่เคยยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณสำหรับ Riot บัญชี ตอนนี้คุณจะได้รับอีเมล (ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณ) คลิกที่ลิงค์เพื่อยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ
- ใส่หัวเรื่อง
- เลือกคำถามของคุณ
- ในกล่องคำอธิบาย ให้ป้อนข้อมูลทั้งหมดที่อาจช่วยจัดการปัญหาของคุณได้
- แนบรูปภาพหรือเอกสารประกอบในส่วนเอกสารแนบ
- คลิกที่ปุ่ม “ส่ง”
อีกสักครู่คุณควรได้รับจดหมายจาก Riot สนับสนุนด้วยข้อความต่อไปนี้:
ขอขอบคุณที่ติดต่อทีมสนับสนุนผู้เล่นของเรา! เราได้รับคำขอของคุณแล้ว
ดูเหมือนว่าการตอบกลับจะใช้เวลานานกว่าปกติเล็กน้อย เนื่องจากมีคำขอจำนวนมาก โปรดอดใจรอ และหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญของเราจะตอบคุณโดยเร็วที่สุด พยายามอย่าชนตั๋วของคุณ เว้นแต่ว่าคุณจะมีข้อมูลเพิ่มเติมที่เราสามารถใช้เพื่อช่วยเหลือคุณได้ เนื่องจากการกระแทกตั๋วของคุณซ้ำๆ จะทำให้เวลารอของคุณเพิ่มขึ้น
หากคุณลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์สนับสนุนเมื่อสร้างตั๋ว คุณสามารถใช้ลิงก์ต่อไปนี้เพื่อไปที่เว็บไซต์ได้โดยตรง
http://support-valorant.riotgames.com/hc/requests/<YourTicketID>
ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณ หากคุณยังไม่ได้รับอีเมลยืนยันภายใน 60 นาที
ตอนนี้คุณต้องรอ Riot ตัวเองขอให้คุณไม่ส่งสแปมการสนับสนุนหรือรบกวนพวกเขาด้วยคำขอเพิ่มเติม คำขอของคุณจะได้รับการดำเนินการในทุกกรณี
เมื่อไร Riot ตอบสนองต่อตั๋วสนับสนุนหรือไม่
โดยทั่วไป Riotฝ่ายสนับสนุนจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง เนื่องจากปริมาณตั๋วที่เพิ่มขึ้น เวลาตอบกลับอาจถูกขยายชั่วคราว
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับโพสต์หรือเกมโปรโดยทั่วไป โปรดเขียนถึงเรา: contact@raiseyourskillz.com.
จีแอล แอนด์ เอชเอฟ! Flashback ออก.
