शौर्य सपोर्ट-तिकीट कसे तयार करावे (2023)

व्हॅलोरंट रिलीज झाल्यानंतर पहिल्या काही आठवड्यांत गेम सुरू करताना मला एक विचित्र त्रुटी आली. मंच आणि वर थोडे संशोधन केल्यानंतर Riotच्या वेबसाइटवर, माझ्याकडे समर्थनाशी संपर्क साधण्याशिवाय पर्याय नव्हता. समर्थन तुलनेने जलद आणि अनुकूल होते. तुम्ही स्वतःला या परिस्थितीत सापडल्यास मला Valorant सपोर्ट तिकिटाचा माझा अनुभव शेअर करायचा आहे.

व्हॅलोरेंट खेळताना आपल्याला समस्या असल्यास, आपण भेट द्यावी अधिकृत Riot समर्थन वेबसाइट पहिला. समर्थन तिकीट तयार करणे सोपे आणि द्रुत आहे.

आपण थेट उत्स्फूर्त प्रतिक्रियेतून तिकीट उघडण्यापूर्वी, मी तुम्हाला वेबसाइटवरील वर्तमान माहितीवर एक द्रुत नजर टाकण्याची शिफारस करतो. तुम्ही तुमचा बराच वेळ वाचवू शकता आणि जर तुमची समस्या आधीच सोडवली गेली असेल आणि इथे प्रकाशित केली गेली असेल तर थेट खेळणे सुरू ठेवा.

टीप: हा लेख इंग्रजीत लिहिला होता. इतर भाषांमध्ये अनुवाद समान भाषिक गुणवत्ता प्रदान करू शकत नाही. व्याकरणात्मक आणि अर्थपूर्ण त्रुटींसाठी आम्ही दिलगीर आहोत.

आपण सुरु करू…

  1. च्या डोक्यावर अधिकृत Riot समर्थन वेबसाइट
  2. Valorant वर क्लिक करा

चार मुख्य श्रेणी पहा. तुमची समस्या एका श्रेणीमध्ये येते का?

विशेषतः, "ज्ञात समस्या आणि निराकरणे" ही श्रेणी व्हॅलोरंटच्या ऑपरेशनमध्ये वर्तमान तांत्रिक समस्या दर्शवते.

जर वेबसाइट तुम्हाला थेट मदत करत नसेल, तर तुम्ही समर्थन तिकीट टाळू शकत नाही.

काही हरकत नाही.

प्रामाणिक शिफारस: तुमच्याकडे कौशल्य आहे, पण तुमचा माऊस तुमच्या ध्येयाला पूर्ण समर्थन देत नाही? आपल्या माऊसच्या पकडीशी पुन्हा कधीही संघर्ष करू नका. Masakari आणि बहुतेक साधक यावर अवलंबून असतात लॉजिटेक जी प्रो एक्स सुपरलाइट. सह स्वत: साठी पहा हे प्रामाणिक पुनरावलोकन लिखित Masakari or तांत्रिक तपशील तपासा आत्ता Amazon वर. तुमच्याशी जुळणारा गेमिंग माऊस लक्षणीय फरक करतो!

टप्प्याटप्प्याने एक मूल्यवान समर्थन तिकीट तयार करा

निर्मितीच्या प्रक्रियेतून आम्ही तुम्हाला टप्प्याटप्प्याने मार्गदर्शन करतो. तुम्ही वरील पहिल्या दोन पायऱ्या आधीच केल्या आहेत. चला सुरू ठेवा:

  1. खाली स्क्रोल करा आणि “आपण जे शोधत आहात ते सापडत नाही? तिकीट सबमिट करा "
  2. ड्रॉप-डाउन मेनूमधील विनंती प्रकार निवडा जो आपल्या समस्येशी जुळतो
  3. जर तुम्हाला लॉग इन केले नसेल तर तुम्हाला "तुम्ही या प्रकारचे तिकीट सबमिट करण्यापूर्वी लॉग इन करणे आवश्यक आहे" अशी सूचना मिळेल. जर तुम्ही आधीच लॉग इन केलेले असाल तर पायरी 6 वर जा.
  4. साइन-इन वर क्लिक करा आणि आपल्यासह साइन इन करा Riot खाते क्रेडेन्शियल्स
  5. जर तुम्ही यापूर्वी तुमचा ईमेल पत्ता सत्यापित केला नसेल तर Riot खाते, तुम्हाला आता ईमेल प्राप्त होईल (तुमचे स्पॅम फोल्डर तपासा). तुमचा ईमेल पत्ता सत्यापित करण्यासाठी लिंकवर क्लिक करा.
  6. विषय प्रविष्ट करा
  7. तुमची चौकशी निवडा
  8. वर्णन बॉक्समध्ये, तुमची समस्या हाताळण्यास मदत करणारी सर्व माहिती एंटर करा.
  9. संलग्नक विभागात कोणत्याही सहाय्यक प्रतिमा किंवा दस्तऐवज जोडा.
  10. "सबमिट करा" बटणावर क्लिक करा

काही क्षणांनंतर, तुम्हाला एक मेल प्राप्त झाला पाहिजे Riot खालील मजकुरासह समर्थन:

आमच्या खेळाडू सपोर्ट टीमशी संपर्क केल्याबद्दल धन्यवाद! आम्हाला तुमची विनंती मिळाली

असे दिसते की मोठ्या प्रमाणावर विनंत्यांमुळे प्रतिसाद सामान्यपेक्षा थोडा जास्त वेळ घेईल, घट्ट बसा आणि आमचा एक विशेषज्ञ आपल्याला शक्य तितक्या लवकर उत्तर देईल. तुमच्या तिकिटाला धक्का न लावण्याचा प्रयत्न करा जोपर्यंत तुमच्याकडे अतिरिक्त माहिती नसेल जी आम्ही तुम्हाला मदत करण्यासाठी वापरू शकतो कारण तुमचे तिकीट वारंवार मारल्याने तुमची प्रतीक्षा वेळ वाढेल.

जर तुम्ही तुमचे तिकीट तयार करताना सपोर्ट साईटवर लॉग इन केले असेल तर तुम्ही थेट खालील लिंकचा वापर करून त्यावर थेट जाऊ शकता. 

http://support-valorant.riotgames.com/hc/requests/<YourTicketID>

आपल्याला 60 मिनिटांच्या आत पुष्टीकरण ईमेल प्राप्त न झाल्यास आपले स्पॅम फोल्डर तपासा.

आता वाट पहावी लागेल. Riot तुम्ही समर्थन स्पॅम करू नका किंवा त्यांना अतिरिक्त विनंत्या करून त्रास देऊ नका असे स्वतःच विचारते. तुमच्या विनंतीवर कोणत्याही परिस्थितीत प्रक्रिया केली जाईल.

कधी Riot सपोर्ट तिकिटाला प्रतिसाद द्यायचा?

साधारणपणे, Riotचे समर्थन 24 तासांच्या आत प्रतिसाद देते. तिकिटांची संख्या वाढल्यामुळे, प्रतिसादाची वेळ तात्पुरती वाढवली जाऊ शकते.

जर तुम्हाला पोस्ट किंवा प्रो गेमिंग बद्दल सर्वसाधारणपणे प्रश्न असेल तर आम्हाला लिहा: contact@raiseyourskillz.com.

जीएल आणि एचएफ! Flashback बाहेर.