ខ្ញុំមានកំហុសចម្លែកមួយចាប់ផ្ដើមហ្គេមក្នុងប៉ុន្មានសប្ដាហ៍ដំបូងបន្ទាប់ពីការចេញផ្សាយរបស់ Valorant។ បន្ទាប់ពីការស្រាវជ្រាវបន្តិចនៅក្នុងវេទិកា និងនៅលើ Riotគេហទំព័ររបស់ខ្ញុំ ខ្ញុំគ្មានជម្រើសអ្វីក្រៅពីទាក់ទងផ្នែកជំនួយទេ។ ការគាំទ្រគឺលឿន និងរួសរាយរាក់ទាក់។ ខ្ញុំចង់ចែករំលែកបទពិសោធន៍របស់ខ្ញុំជាមួយនឹងសំបុត្រគាំទ្រ Valorant ប្រសិនបើអ្នកឃើញខ្លួនអ្នកនៅក្នុងស្ថានភាពនេះ។
ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហានៅពេលកំពុងលេង Valorant អ្នកគួរតែទៅលេង មន្ត្រី Riot គាំទ្រគេហទំព័រ។ ដំបូង។ វាមិនស្មុគស្មាញនិងរហ័សក្នុងការបង្កើតសំបុត្រគាំទ្រ។
មុនពេលអ្នកបើកសំបុត្រដោយផ្ទាល់ពីប្រតិកម្មដោយឯកឯង ខ្ញុំសូមណែនាំឱ្យអ្នកពិនិត្យមើលយ៉ាងឆាប់រហ័សនូវព័ត៌មានបច្ចុប្បន្ននៅលើគេហទំព័រ។ អ្នកអាចសន្សំសំចៃពេលវេលាច្រើនហើយបន្តលេងដោយផ្ទាល់ប្រសិនបើបញ្ហារបស់អ្នកត្រូវបានដោះស្រាយនិងបោះពុម្ភរួចហើយនៅទីនេះ។
ចំណាំ: អត្ថបទនេះត្រូវបានសរសេរជាភាសាអង់គ្លេស។ ការបកប្រែទៅជាភាសាផ្សេងទៀតអាចមិនផ្តល់នូវគុណភាពភាសាដូចគ្នា។ យើងសូមអភ័យទោសចំពោះកំហុសវេយ្យាករណ៍និងន័យធៀប។
តោះចាប់ផ្ដើម…
- ទៅរក មន្ត្រី Riot គេហទំព័រគាំទ្រ
- ចុចលើវ៉ាឡូរ៉ង់
សូមក្រឡេកមើលប្រភេទសំខាន់ៗចំនួនបួន។ តើបញ្ហារបស់អ្នកធ្លាក់ចូលក្នុងប្រភេទមួយទេ?
ជាពិសេសប្រភេទ“ បញ្ហាដែលបានដឹងនិងការជួសជុល” បង្ហាញពីបញ្ហាបច្ចេកទេសបច្ចុប្បន្នក្នុងប្រតិបត្តិការវ៉ាឡឺរ៉ង់។
ប្រសិនបើគេហទំព័រមិនជួយអ្នកដោយផ្ទាល់ទេនោះអ្នកមិនអាចជៀសវាងសំបុត្រគាំទ្រទេ។
គ្មានបញ្ហា។
ការណែនាំដោយស្មោះត្រង់៖ អ្នកមានជំនាញ ប៉ុន្តែកណ្តុររបស់អ្នកមិនគាំទ្រគោលដៅរបស់អ្នកឱ្យល្អឥតខ្ចោះទេ? កុំតស៊ូជាមួយនឹងការក្តាប់កណ្តុររបស់អ្នកម្តងទៀត។ Masakari ហើយអ្នកជំនាញភាគច្រើនពឹងផ្អែកលើ ពន្លឺពិល Logitech G Pro X. មើលដោយខ្លួនឯងជាមួយ ការពិនិត្យដោយស្មោះត្រង់នេះ។ សរសេរដោយ Masakari or ពិនិត្យមើលព័ត៌មានលម្អិតបច្ចេកទេស នៅលើ Amazon ឥឡូវនេះ។ កណ្ដុរហ្គេមដែលសាកសមនឹងអ្នកធ្វើឱ្យមានភាពខុសគ្នាខ្លាំង!
បង្កើតសំបុត្រគាំទ្រ Valorant មួយជំហានម្តង ៗ
យើងណែនាំអ្នកមួយជំហានម្តង ៗ តាមរយៈដំណើរការបង្កើត។ អ្នកបានធ្វើជំហានពីរដំបូងខាងលើរួចហើយ។ តោះបន្ត៖
- រំកិលចុះក្រោមហើយចុចលើ“ រកមិនឃើញអ្វីដែលអ្នកកំពុងរកមើល? ផ្ញើសំបុត្រមួយមក”
- ជ្រើសរើសប្រភេទសំណើនៅក្នុងមឺនុយទម្លាក់ចុះដែលត្រូវនឹងបញ្ហារបស់អ្នក
- អ្នកនឹងទទួលបានព័ត៌មានជំនួយ“ អ្នកត្រូវតែចូលមុនពេលអ្នកអាចផ្ញើសំបុត្រប្រភេទនេះ” ប្រសិនបើអ្នកមិនបានចូលទេប្រសិនបើអ្នកបានចូលរួចហើយសូមរំលងទៅជំហានទី ៨ ។
- ចុចលើ Sign-in ហើយ Sign in ដោយប្រើរបស់អ្នក។ Riot អត្តសញ្ញាណគណនី
- ប្រសិនបើអ្នកមិនបានផ្ទៀងផ្ទាត់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកពីមុនសម្រាប់ Riot គណនីឥឡូវនេះ អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលមួយ (ពិនិត្យមើលថតសារឥតបានការរបស់អ្នក)។ ចុចលើតំណដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក។
- បញ្ចូលប្រធានបទ
- ជ្រើសរើសការសាកសួររបស់អ្នក
- នៅក្នុងប្រអប់ពិពណ៌នាសូមបញ្ចូលព័ត៌មានទាំងអស់ដែលអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក។
- ភ្ជាប់រូបភាពឬឯកសារគាំទ្រណាមួយនៅក្នុងផ្នែកភ្ជាប់។
- ចុចលើប៊ូតុង“ បញ្ជូន”
មួយសន្ទុះក្រោយមក អ្នកគួរតែទទួលបានសំបុត្រពី Riot គាំទ្រជាមួយអត្ថបទខាងក្រោម៖
សូមអរគុណដែលបានទាក់ទងក្រុមគាំទ្រកីឡាករយើង! យើងបានទទួលសំណើរបស់អ្នក
វាមើលទៅដូចជាការឆ្លើយតបនឹងចំណាយពេលយូរជាងធម្មតាបន្តិចដោយសារតែមានសំនើរច្រើនសូមអង្គុយឱ្យតឹងហើយអ្នកជំនាញម្នាក់របស់យើងនឹងឆ្លើយអ្នកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាច។ សូមព្យាយាមកុំប៉ះសំបុត្ររបស់អ្នកលុះត្រាតែអ្នកមានព័ត៌មានបន្ថែមដែលយើងអាចប្រើដើម្បីជួយអ្នកព្រោះការបុកសំបុត្រម្តងហើយម្តងទៀតនឹងបង្កើនពេលវេលារង់ចាំរបស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកបានចូលទៅគេហទំព័រគាំទ្រនៅពេលបង្កើតសំបុត្ររបស់អ្នកអ្នកអាចប្រើបណ្តាញភ្ជាប់ខាងក្រោមដើម្បីយកទៅដោយផ្ទាល់។
http://support-valorant.riotgames.com/hc/requests/<YourTicketID>
ពិនិត្យថតសារឥតបានការរបស់អ្នកប្រសិនបើអ្នកមិនបានទទួលអ៊ីមែលបញ្ជាក់ក្នុងរយៈពេល ៦០ នាទី។
ឥឡូវនេះអ្នកត្រូវរង់ចាំ។ Riot ខ្លួនវាស្នើថាអ្នកមិន spam ជំនួយឬរំខានពួកគេជាមួយនឹងសំណើបន្ថែម។ សំណើរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានដំណើរការនៅក្នុងករណីណាមួយ។
តើនៅពេលណា Riot ឆ្លើយតបទៅនឹងសំបុត្រជំនួយ?
ជាទូទៅ, Riotការគាំទ្ររបស់ឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង។ ដោយសារបរិមាណសំបុត្រកើនឡើង ពេលវេលាឆ្លើយតបអាចនឹងត្រូវបានពន្យារពេលជាបណ្ដោះអាសន្ន។
ប្រកាសដែលទាក់ទងនឹង
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពីការផ្សាយឬការគាំទ្រហ្គេមជាទូទៅសូមសរសេរមកយើង៖ ទំនាក់ទំនង @raiseyourskillz.com.
GL & HF! Flashback ចេញ។
