Cara Membuat Tiket Dukungan Valorant (2023)

Saya mengalami kesalahan aneh saat memulai permainan di beberapa minggu pertama setelah Valorant rilis. Setelah sedikit riset di forum dan di Riot's, saya tidak punya pilihan selain menghubungi dukungan. Dukungannya relatif cepat dan ramah. Saya ingin berbagi pengalaman saya dengan tiket dukungan Valorant jika Anda menemukan diri Anda dalam situasi ini.

Jika Anda memiliki masalah saat bermain Valorant, Anda harus mengunjungi resmi Riot situs web dukungan pertama. Tidak rumit dan cepat untuk membuat tiket dukungan.

Sebelum Anda membuka tiket langsung dari reaksi spontan, Saya sarankan Anda melihat sekilas informasi terkini di situs web. Anda dapat menghemat banyak waktu dan terus bermain secara langsung jika masalah Anda telah dipecahkan dan dipublikasikan di sini.

Catatan: Artikel ini ditulis dalam bahasa Inggris. Terjemahan ke dalam bahasa lain mungkin tidak memberikan kualitas linguistik yang sama. Kami mohon maaf atas kesalahan tata bahasa dan semantik.

Ayo mulai…

  1. Kepala ke resmi Riot Situs web dukungan
  2. Klik Valorant

Lihatlah empat kategori utama. Apakah masalah Anda termasuk dalam salah satu kategori?

Secara khusus, kategori “Known Issues & Fixes” menunjukkan masalah teknis terkini dalam pengoperasian Valorant.

Jika situs web tidak membantu Anda secara langsung, maka Anda tidak dapat menghindari tiket dukungan.

Tidak masalah.

Rekomendasi jujur: Anda memiliki keterampilan, tetapi mouse Anda tidak mendukung bidikan Anda dengan sempurna? Jangan pernah bergumul dengan pegangan mouse Anda lagi. Masakari dan kebanyakan pro mengandalkan Logitech G Pro X Superlight. Lihat sendiri dengan ulasan jujur ​​ini ditulis oleh Masakari or lihat detail teknisnya di Amazon sekarang. Mouse gaming yang cocok untuk Anda membuat perbedaan yang signifikan!

Buat Tiket Dukungan Valorant Langkah demi Langkah

Kami memandu Anda langkah demi langkah melalui proses pembuatan. Anda sudah melakukan dua langkah pertama di atas. Ayo lanjutkan:

  1. Gulir ke bawah dan klik “Tidak dapat menemukan yang Anda cari? Kirim Tiket”
  2. Pilih jenis permintaan di menu tarik-turun yang sesuai dengan masalah Anda
  3. Anda akan mendapatkan petunjuk "Anda harus masuk sebelum Anda dapat mengirimkan jenis tiket ini" jika Anda belum masuk. Jika Anda sudah masuk, lompat ke langkah 6.
  4. Klik Masuk dan masuk dengan . Anda Riot kredensial akun
  5. Jika sebelumnya Anda belum memverifikasi alamat email Anda untuk Riot akun, Anda sekarang akan menerima email (periksa folder spam Anda). Klik tautan untuk memverifikasi alamat email Anda.
  6. Masukkan Subjek
  7. Pilih Pertanyaan Anda
  8. Di kotak deskripsi, masukkan semua informasi yang mungkin membantu menangani masalah Anda.
  9. Lampirkan gambar atau dokumen pendukung di bagian lampiran.
  10. Klik tombol “Kirim”

Beberapa saat kemudian, Anda akan menerima email dari Riot Dukungan dengan teks berikut:

Terima kasih telah menghubungi Tim Dukungan Pemain kami! Kami menerima permintaan Anda

Sepertinya respons akan memakan waktu sedikit lebih lama dari biasanya karena banyaknya permintaan, tunggu sebentar dan salah satu pakar kami akan menjawab Anda sesegera mungkin. Cobalah untuk tidak menabrak tiket Anda kecuali Anda memiliki informasi tambahan yang dapat kami gunakan untuk membantu Anda karena menabrak tiket Anda berulang kali akan meningkatkan waktu tunggu Anda.

Jika Anda masuk ke situs dukungan saat membuat tiket, Anda dapat menggunakan tautan berikut di bawah ini untuk dibawa langsung ke sana. 

http://support-valorant.riotgames.com/hc/requests/<YourTicketID>

Periksa folder spam Anda jika Anda belum menerima email konfirmasi dalam waktu 60 menit.

Sekarang Anda harus menunggu. Riot sendiri meminta Anda untuk tidak mengirim spam ke dukungan atau mengganggu mereka dengan permintaan tambahan. Permintaan Anda akan diproses dalam hal apa pun.

Kapan? Riot Menanggapi Tiket Dukungan?

Umumnya, Riotdukungan 's merespon dalam waktu 24 jam. Karena peningkatan volume tiket, waktu respons dapat diperpanjang untuk sementara.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang posting atau pro gaming secara umum, tulis kami: hubungi@raiseyourskillz.com.

GL & HF! Flashback out.